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Le magasin Courtier Chantier




Service à la clientèle 

 

 

Boulet Lemelin Yacht, une entreprise spécialisée dans le monde du nautisme, a été fondée en 1982 par trois passionnés du yachting, Richard Boulet, François Lemelin et Patrice Lemelin, sur les rives du fleuve Saint-Laurent, à Québec.

Avec une détermination qui ne s’est jamais démentie depuis les 22 dernières années, les associés-fondateurs créent à l’époque une structure d’entreprise tripartite qui permettra d’offrir un service homogène et de qualité.

Dès le début, chaque associé prend en charge son segment d’entreprise et fixe ses standards de qualité: Patrice Lemelin s’occupe de la vente de produits nautiques, François Lemelin dirige le secteur service et réparation et Richard Boulet supervise le service de vente et courtage.

Cette structure d’entreprise unique rehausse grandement le niveau de service offert au client. Pensons par exemple à Richard Boulet qui possède l’expertise nécessaire lui permettant de dénicher le bateau idéal et de le livrer clés en main à son client. Si l’embarcation nécessite des réparations, elles seront effectuées par le chantier naval, et ce, en utilisant les pièces fournies par le magasin d’articles nautiques.

Voilà un exemple éloquent de la démarche professionnelle quotidienne de Boulet Lemelin Yacht


 

Magasin de produits nautiques

Patrice Lemelin
  Diplômé de l’Institut maritime du Québec, en 1982, Patrice Lemelin démarre les activités du magasin d’articles nautiques. D’un «ship chandler» classique, il le transforme et en fait un magasin entrepôt adapté à la réalité du marché. Il crée aussi le premier catalogue de produits nautiques à Québec, une publication dont le tirage dépasse maintenant les 20000 exemplaires annuellement.

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Courtage et vente de bateaux

Richard Boulet
  Diplômé de l’Institut Maritime du Québec, en 1982, Richard Boulet s’occupe du secteur courtage et vente de bateaux. Boulet Lemelin Yacht représente les voiliers Bénéteau et Wauquiez, les pneumatiques Zodiac ainsi que les embarcations de travail Hurricane et Lifetimer Boats.

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Chantier naval

François Lemelin
  Avant même de terminer ses études en génie civil, François Lemelin prend la direction du secteur service et réparation de Boulet Lemelin Yacht, qui deviendra quelques années plus tard un véritable chantier naval.

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Blyacht est une marque déposée de  Boulet Lemelin Yacht inc.
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